Política de envío

Políticas de Envíos

1. Tiempo de Procesamiento:
Todos los pedidos se procesan dentro de 1-2 días hábiles a partir de la confirmación del pago. Los envíos se realizan únicamente en días hábiles (de lunes a viernes, excluyendo festivos).

2. Métodos de Envío y Tiempos de Entrega:
Ofrecemos envío estándar con un tiempo de entrega estimado de 3-5 días hábiles. En zonas rurales o de difícil acceso, el tiempo de entrega puede ser mayor.

3. Tarifas de Envío:
Las tarifas de envío se calculan en función del peso total del pedido y la ubicación de entrega. Se mostrarán al momento de la compra antes de confirmar el pedido.

4. Seguimiento de Envíos:
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas monitorear el progreso de tu envío.

5. Retrasos y Problemas de Envío:
Shoey no se hace responsable de los retrasos en la entrega causados por factores fuera de nuestro control, como condiciones climáticas adversas, huelgas o situaciones extraordinarias.

6. Envío Internacional:
Por el momento, Shoey realiza envíos únicamente dentro de Colombia.